مسائل مربوط به بلیط

1. درخواست لغو خرید بلیط

  • بیشتر برگزار‌کنندگان بلیط‌های خود را به صورت غیر قابل برگشت به فروش می‌رسانند، اما در صورتی که در خرید بلیط اشتباه‌کرده‌اید، و یا به دلیل اورژانس پزشکی امکان شرکت در رویداد برایتان فراهم نیست، و امکان انتقال بلیط به بستگان و نزدیکان‌تان را ندارید، ما سعی می‌کنیم در این زمینه به شما کمک کنیم. برای این‌کار باید مساله را حداقل ۳ روز قبل از برگزاری رویداد به ما اطلاع‌دهید.
  • در صورتی که با ۱۰٪ هزینه‌ی انجام لغو خرید، هماهنگی با برنامه‌گزار و ... موافقت می‌کنید، روی دکمه‌ی درخواست بازپرداخت در بالا کلیک کنید.

2. دریافت یک کپی از بلیط

  • یک رسید خرید بلیط در انتهای پروسه‌ی خرید به شما نمایش داده شده‌است، هم‌چنین شما باید یک کپی از بلیط را نیز توسط ای‌میلِ وارد شده در مراحل خرید دریافت کرده‌باشید.
  • درصورتی که در مراحل خرید آدرس ایمیل اشتباهی را وارد کرده‌اید و یا به هر نحوی بلیط خود را گم کرده‌اید، لطفا نام کامل، آدرس ای‌میل درست، لینک رویداد در سایت ما و تاریخ آن را از طریق این فرم برای ما ارسال‌کنید تا یک کپی از بلیط برایتان بفرستیم.
  • ارسال کپی بلیط یک تا دو روز طول خواهد کشید.

3. انتقال بلیط به دوستان و اعضای خانواده

  • برای بیشتر رویدادها باید بلیط را در محل برگزاری رویداد با ارائه‌ی رسید خرید از کدوم دریافت‌کنید، اما اگر شما خریدار بلیط هستید و مایلید آن را به یکی از آشنایانتان منتقل کنید.
  • لطفا لینک رویداد در سایت ما را همراه با نام خود (خریدار) و نام شخصی که قرار است به جای شما در رویداد شرکت کند از طریق این فرم حداقل دو تا سه روز قبل از برگزاری رویداد برای ما ارسال کنید.

4. گزارش مشکلات مربوط به رویدادها

  • ما فروشگاه آنلاین بلیط هستیم و مسؤولیت برگزاری و مدیریت رویدادها به عهده ما نمی باشد، اما در صورتی که در هنگام ورود به سالن برگزاریِ رویداد و یا در طول برگزاریِ آن با مشکلی مواجه شدید (مانند تبلیغات غیر واقعی و ...)، بنابر مقررات خرید بلیط کدوم، حداکثر تا ۲۴ ساعت جزئیات را برای ما از طریق این فرم ارسال کنید تا ما درخواست یا شکایت شما را بررسی کنیم.
  • اگر درخواست برگشت مبلغ خرید را دارید، شکایت شما باید مستند باشد.

مسائل مربوط به تبلیغات در کدوم

1. تبلیغ رویداد‌ها و رستوران‌ها

  • شما می‌توانید رویداد یا رستوران خود را در صفحه‌ی اول با پرداخت هزینه‌ی روزانه تبلیغ‌کنید. در صورت تمایل به تبلیغ در صفحه‌ی اول بدون پرداخت مبلغ آن به ما اجازه‌دهید بلیط‌های رویداد و یا کوپن‌های رستوران شما را در کدوم به فروش برسانیم.
  • برای جزئیات بیشتر کلیک کنید .

2. تبلیغ خدمات، کسب‌وکارها و محصولات

  • با صرف مبلغ کمی می‌توانید آگهی محلی خود را در صفحه‌ی اول کدوم به دست هزاران بازدید‌کننده‌ی وب‌سایت کدوم و هم‌چنین دریافت‌کنندگان ای‌میل‌های هفتگی برسانید.
  • برای جزئیات بیشتر کلیک کنید .

3. ثبت رویدادها به صورت رایگان

  • کدوم به عنوان تقویم رویدادهای جامعه‌ی ایرانی، تمام تلاش خود را برای تایید و انتشار رویدادهای مرتبط با ایرانیان خارج از کشور انجام خواهدداد.
  • رویدادهای ثبت‌شده به صورت رایگان نمی‌توانند همراه با پوستر، ویدئو و لینک به وب‌سایت خودشان نمایش داده‌شوند. هم‌چنین این رویدادها باید در صف رویدادهای ثبت‌شده توسط کاربران و روبات‌ها قرارگرفته، مدیریت و ویرایش شده و بعد منتشرشوند. این پروسه می‌تواند چندین روز به طول بی‌انجامد.
  • برای ثبت رویداد خود لطفا کلیک کنید .

4. اشکال مربوط به آگهیِ شما

  • لطفا برای بررسی آگهی‌های پرداخت شده‌ی شما ۲۴ ساعت به ما زمان دهید.
  • لطفا پیش از آن‌که دنبال آگهیِ خود در صفحه‌ی اول بگردید، مطمئن شوید محل شما (شهر نمایش داده شده در نوار بالای سایت) به درستی تنظیم شده‌است و یا با کلیک کردن روی آن، محل خود را تغییردهید.
  • آگهی‌های محلی در یک ترتیب اتفاقی و به صورت چرخشی هر چند ثانیه یک‌بار به کاربران نمایش داده خواهند‌شد، با هربرار بارگزاریِ صفحه این ترتیب تغییر خواهدکرد.
  • رویدادهای ثبت‌شده به صورت رایگان ضمانت نمی‌شوند، ما تمام سعی خود را برای تایید هرچه‌زودتر آن‌ها می‌کنیم اما این پروسه ممکن است چندین روز طول بکشد.
  • اگر هر مشکل دیگری در رابطه با آگهی و یا رویداد شما وجود دارد، لطفا از طریق این فرم با ما تماس بگیرید.

مشکلات، بازخوردها و یا سوالات دیگر

  • ما یک وب‌سایت مستقل و خصوصی هستیم، بنابراین نظرات شما برای ما بسیار با ارزش هستند، لطفا آن‌ها را از طریق این فرم با ما به اشتراک بگذارید.
  • ما ممکن است نتوانیم به تمام نظرات شما پاسخ‌دهیم اما همه‌ی آن‌ها را با دقت مورد بررسی قرار می‌دهیم.
Sponsored Ad
ضيافت شب نشينى با ستار
شنبه، ۶ می ۲۰۱۷
رویدادهای ایرانی سراسر جهان
ویزای بین ارمنستان و ایران لغو شد‌
جزئیات قتل مدیر ثروتمند و مرموز جم تی وی و همراه کویتی اش در یکی از محلات استانبول
آتش‌سوزی زنجیره‌ای به طول هزار متر تعدادی خودرو در خیابان پلیس و شریعتی/ فیلم و عکس/ گاز خیابان پلیس قطع شد
جدول / قیمت قطعی آپارتمان در شمال تهران
تجاوز به کودکان در مدارس فوتبال ایران!
سرقت ده‌ها خانه ویلایی به وسیله زوج سارق
فراتر از درشت هیکل‌های اروپا: یک هندبالیست ایرانی ...
مادر ایرانی در آمریکا پسر ۵ ساله اش را برای انتقام ...
فیلم جذاب و غرور آفرین زندگی‌ قهرمان اتومبیل رانی ...
شگفت زدگی مردم از توده عظیم یخ بزرگ تر از کشتی ...
دستگیری دانشجوی ایرانی در تپه‌های مشرف به خلیج شهر ...
افتخار هنرپیشه و مدل ‌ایرانی‌آمریکایی به نوروز و ...